Política de Trocas e Devoluções da InfinityTechGaming
Na InfinityTechGaming, queremos garantir que você esteja satisfeito com sua compra. Caso você precise trocar ou devolver um produto, siga as diretrizes abaixo:
Trocas:
1. Prazo para trocas: Aceitamos trocas de produtos dentro de um período de [XX] dias a partir da data de recebimento. Certifique-se de entrar em contato conosco o mais breve possível para iniciar o processo de troca.
2. Condições para trocas: O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, danos ou alterações. Todos os acessórios, manuais e embalagens originais devem ser devolvidos juntamente com o produto.
3. Procedimento de troca: Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para informar sobre a necessidade de troca. Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias para o processo de troca, incluindo o envio do produto de volta para nós.
4. Custos de envio: Os custos de envio relacionados à troca do produto são de responsabilidade do cliente, a menos que a troca seja necessária devido a defeito de fabricação ou erro da nossa parte.
Devoluções:
1. Prazo para devoluções: Aceitamos devoluções de produtos dentro de um período de [XX] dias a partir da data de recebimento. Entre em contato conosco o mais breve possível para iniciar o processo de devolução.
2. Condições para devoluções: O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, danos ou alterações. Todos os acessórios, manuais e embalagens originais devem ser devolvidos juntamente com o produto.
3. Procedimento de devolução: Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para informar sobre a necessidade de devolução. Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias para o processo de devolução, incluindo o envio do produto de volta para nós.
4. Reembolso: Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, processaremos o reembolso de acordo com o método de pagamento original utilizado. O reembolso pode levar alguns dias para ser processado e refletido em sua conta.
Importante: Para produtos que possuem garantia, é importante entrar em contato diretamente com o fabricante para obter assistência técnica ou troca dentro do prazo de garantia.
Entre em Contato
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de trocas e devoluções, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudar e garantir a sua satisfação com sua experiência na InfinityTechGaming.
